Entendemos a importância de como suas informações são tratadas e queremos garantir que você se sinta seguro e confiante ao utilizar nosso site, www.vemabet.com, e os serviços relacionados (coletivamente chamados de “Website”). Esta Política de Privacidade explica como lidamos com os seus dados, incluindo os tipos de informações que coletamos, como as processamos e as medidas que tomamos para proteger sua privacidade. Por favor, dedique um momento para ler esta política e compreender que informações coletamos, como as utilizamos e por quê.

Âmbito e Consentimento

As informações pessoais fornecidas por você ou coletadas por nós são gerenciadas pela Lowell & Pruitt N.V., uma empresa registrada em Curaçao sob o número 144786, com sede no Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curaçao. A empresa é licenciada pelo Conselho de Controle de Jogos de Curaçao (Curaçao Gaming Control Board) sob a licença nº OGL/2024/916/0436, de acordo com a Ordenança Nacional sobre Jogos de Azar Offshore.

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais (“Dados Pessoais”) que coletamos quando você utiliza nosso Website, aplicativo móvel, registra uma conta, preenche formulários, atualiza informações, interage conosco via e-mail, mensagem de texto ou outros meios de comunicação, participa de anúncios ou de outras formas de interação conosco. Além disso, podemos criar Dados Pessoais durante nossas interações com você.

Alguns Dados Pessoais, como informações que identificam você, são essenciais para firmar um acordo legal vinculativo, participar de jogos ou realizar pagamentos no Website.

Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou remover esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir alterações em nossas práticas de dados ou na legislação aplicável. Quaisquer alterações entram em vigor quando publicadas em nosso Website.

Se mudanças significativas forem feitas, notificaremos você por meio de medidas adicionais (como um aviso no Website ou e-mail). Caso discorde das alterações, você pode encerrar sua conta. Recomendamos revisar regularmente esta Política de Privacidade para manter-se informado sobre como tratamos seus dados e como você pode proteger sua privacidade.

Uso por Menores de Idade

Nosso Website não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos. Não oferecemos serviços ou produtos a menores e solicitamos que pessoas abaixo de 18 anos não nos forneçam Dados Pessoais. Se um menor nos forneceu informações, pais ou responsáveis podem entrar em contato conosco para solicitar a exclusão desses dados.

Dados Pessoais que Coletamos

Os tipos de Dados Pessoais que coletamos e processamos incluem:

(a) Informações de Contato: Dados fornecidos ao registrar uma conta, como nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, endereço residencial e data de nascimento, além de informações coletadas em procedimentos de KYC (Conheça Seu Cliente) e due diligence.

(b) Dados de Login: Informações necessárias para acessar sua conta, incluindo ID de login/endereço de e-mail, nome de usuário, senha (armazenada de forma segura) e/ou perguntas e respostas de segurança.

(c) Informações do Dispositivo: Dados sobre o computador ou dispositivo móvel utilizado para acessar nosso Website ou aplicativo, como endereço IP, sistema operacional, tipo e versão do navegador. Para dispositivos móveis, informações como ID único do dispositivo e geolocalização (se permitido) também podem ser coletadas.

(d) Dados de Uso do Website: Informações coletadas automaticamente enquanto você navega e interage com nosso Website ou newsletters, como links clicados, páginas visualizadas, tempo de permanência, tempos de resposta e erros de download. Esses dados são coletados por meio de cookies, web beacons e ferramentas de rastreamento de terceiros para análises e publicidade. Você pode se opor ao uso dessas tecnologias — consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

(e) Informações sobre Jogos: Dados relacionados à sua participação nos jogos disponíveis no nosso Website.

(f) Informações de Pagamento: Dados necessários para processar transações, como informações de cartão de débito/crédito (nome, número do cartão, validade) ou outros métodos de pagamento. Os dados de pagamento são tratados por nós ou por processadores de pagamento, em conformidade com leis e padrões de segurança aplicáveis, como PCI DSS.

(g) Comunicações: Informações que você compartilha através do Website, chat ao vivo, e-mails, mensagens de texto ou outros meios de contato.

(h) Pesquisas de Mercado e Feedback: Informações fornecidas voluntariamente em pesquisas ou outros formulários de feedback.

(i) Interações com Suporte ao Cliente: Chamadas, e-mails ou mensagens com nosso serviço de atendimento podem ser gravados ou monitorados, conforme permitido por lei, para fins operacionais. Quando exigido, você será informado no início da interação.